Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно смотрит в глаза своим трудностям и отбрасывает самообман. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая и выражая понимание, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: резко высказывается, подшучивает, выводит людей из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика успешно развивается — до трагического случая, когда один из обратившихся за помощью сводит счёты с жизнью.